Privacy policy

自由不動産合同会社（以下「当社」）は、ホテル・民泊 開業診断サービスの提供にあたり、お客さまの個人情報を次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、国・地域、物件の所在地および資料、計画の内容、ご質問の内容、申込時の通信記録（IPアドレス、日時）。

2. 利用目的

1. 本サービスの提供（受付、請求、決済、調査、納品、問い合わせへの対応）
2. 二次調査および本申請にあたり、お客さまの同意のうえで建築士事務所・行政書士などの専門家に案件を引き継ぐこと
3. 本サービスに関する案内の送付
4. 物件やお客さまを特定できない形に加工したうえでの、実績の紹介、解説記事、統計の作成
5. 法令に基づく対応

3. 第三者への提供

当社は、お客さまの同意がある場合、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。専門家への引継ぎは、お客さまの個別の同意を得て行います。

4. 委託

当社は、メール配信、ファイルの保管、カード決済（Stripe, Inc.）、請求書の発行、サイトの運用とアクセス解析（Vercel Inc.）などのため、業務の一部を外部の事業者に委託することがあります。委託先は適切に管理します。アクセス解析は、ページの閲覧数や申込数を個人を特定しない形で集計するもので、Cookie は使いません。

5. 保管と安全管理

申込情報と資料は、アクセスを制限した環境で保管します。資料は、納品から1年を経過した後、当社の判断で削除します。

6. 開示・訂正・削除

お客さまは、自身の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。下記の連絡先までお知らせください。

7. 連絡先

自由不動産合同会社　メール：admin@ziyou-fudosan.com

制定日：2026年10月10日　改定日：2026年10月11日